Wenn man von Casinobränden spricht, ist es nicht immer einfach zu wissen, wo man hingeht kann oder nicht. Manche sind bekannt durch ihre großzügigen Bonusangebote und exklusive Spieleauswahl, andere bieten jedoch eher einen besseren Sicherheitsstandard als attraktive Preise für die Spieler an. In diesem Zusammenhang schauen wir uns das Online-Casino Hadesbet einmal genau an.
Überblick über den Casinobetrieb
Hadesbet wurde im Jahr 2019 gegründet und ist damit ein relativ neuer Einsteiger auf dem https://hadesbetcasino.de Markt der Online-Spiele. Dennoch gibt es bereits jetzt einige Zeugnisse, dass das Casino an seine Ziele arbeitet und immer wieder neue Features implementiert.
Das Unternehmen bietet ein umfangreiches Angebot an verschiedenen Spielen unterschiedlicher Arten wie Roulette, Blackjack oder Video Slots zu Verfügung stellt. Mit mehreren hundert Spiele soll jedem Spieler etwas im Hadesbet passieren.
Registrierung und Erstguthaben
Bereits vor der ersten Einzahlung kann man sich auf dem Casino-Portal registrieren lassen und bekommt sofort einen persönlichen Spielkontext zugewiesen. Die Registrierung selbst ist sehr einfach und erfordert von einem lediglich eine Emailadresse, ein Passwort und die Wahl einer lokalen Währung.
Einziges Problem hierbei könnte sein, dass es auf der Startseite keinen klaren Hinweis darauf gibt, ob sich das Casino für neue Spieler offen hält. Der Login-Button reicht nicht aus, um sicher zu gehen, da er auch zur Weitergabe von Daten dient.
Wie ist die Erstkunden-Bonus-Frage? Die Antwort liest man online als 150% bis auf höchstens €/CHF 500 bei einer Mindesteinzahlung. Das Bonusgeld muss 30 Mal umgesetzt werden, bevor es in Echtzeit freigespielt wird. Ein weiteres Highlight: Freispiele gibt’s auch!
Konten- und Spielerservice
Bei Hadesbet ist jeder Spieler für sich persönlich registriert und erhält einen eigenen Benutzernamen sowie Passwort. Der Zugriff auf den Casino-Account ist ausschließlich per E-Mail möglich.
Eine andere Besonderheit sind die Vorgaben zum Spielen mit Freibeträgen, deren Einzalhöhe von €/CHF 5 bis maxmalen 20 pro Hand gesetz werden kann. Zumindest verhindert dies das ungesteuerte Spielen auf Kosten des Online-Casinos.
Insgesamt ist die Navigation am Casino-Betrieb im Test sehr gut gelungen und bietet sogar eine deutsche Website an. Der Anstieg zum mobilen Spiel war überzeugend, aber sicherlich sollte noch etwas getan werden, um auch diesen Bereich zu optimieren.
Bonus-Angebote
Wenn man sich registriert hat, erhält man für seine erste Einzahlung ein 150% Bonus bis maximal €/CHF 500 bei einer Mindesteinzahlung. Als zweites Geschenk gibt es die Möglichkeit, Freispiele auf verschiedenen Spielautomaten zu spielen.
Die Vorgaben hierfür sind ähnlich denen im Bonusangebot der ersten Einzahlung: Es muss noch einmal mit dem Bonusgeld umgesetzt werden. Die Maximalhöhe ist ebenfalls gegeben und beträgt €/CHF 20 pro Hand für den Casino-Betrieb.
Ein anderes Feature von Hadesbet sind die sogenannten “Tournaments” (Turniere), bei denen Spieler in der Lage sein müssen, mehrere Spiele hintereinander zu gewinnen. Diese werden mit einer Belohnung aufgebaut, die vom Anbieter gestellt wird und nicht aus dem Betrag des Spielers selbst stammt.
Zahlungsverfahren
Die Auswahl an Zahlungsverfahren ist hier sehr groß: Es gibt einige verschiedene Banküberweisungen sowie PayPal, Skrill, Sofort-Klarna oder auch noch weitere Optionen für die Ein- und Auszahlung. Das Währungsformat entspricht in der Regel dem des Spielers selbst.
Der Mindesteinzahlungsbetrag bei Hadesbet beträgt 20€/CHF, während es bis zu €1000 pro Woche hinausgeschafft werden kann.
Software-Anbieter
Durch den Vergleich verschiedener Casinobrände ist man inzwischen auf eine Vielzahl unterschiedlicher Software-Hersteller gestoßen. Hadesbet hat sich hierfür mit folgenden Partnern verbunden: Microgaming, Play’n Go, Novomatic und mehrere andere.
Wie es weiter unten zu sehen sein wird, sind diese auch immer wieder mal in der Übersichtsliste verschiedener Online-Spiele aufgetaucht. Das bedeutet natürlich nicht zwingend, dass alle Spiele vom selben Anbieter stammen müssen. Vielmehr bieten die verschiedenen Hersteller ihr jeweiliges Portfolio an Spielautomaten und Tischspiele zur Verfügung.
Handy und Mobil
Die App für mobile Endgeräte kann von der Website heruntergeladen werden. Der Start-Screen des mobilen Casino ist ähnlich wie beim PC-Version. Aber wer es mit einem mobilen Browser öffnet, bekommt gar keine Auswahlmöglichkeit mehr zwischen den verschiedenen Spielen.
Eine mögliche Lösung hierfür könnte eine neue Benutzeroberfläche sein oder zumindest so etwas an der Seite zu erweitern. Auch die Anmeldung selbst ist im Mobil-Spiel ähnlich zum PC und kann auch mittels Login durchgeführt werden.
Sicherheit
Hadesbet ist ein online-Casino mit einer gültigen Lizensierung von Malta und den UK. Als Regulierungsbehörden fungieren diese, um die Spieler aus verschiedenen Ländern vor Betrugsversuchen zu schützen und das Casino verpflichtet dazu.
Es gibt auch eine Zertifizierungsstelle für das sichere Spielen auf Webseiten oder Apps: SSL. Hier hat es Hadesbet tatsächlich gut gemacht, denn beim Besuch der Website wurden bei mir alle möglichen Sicherheitsstandards angedeutet und eingehalten.
Kundenservice
Wenn man Hilfe benötigt, gibt es die Möglichkeit, sich direkt per E-Mail oder durch eine Telefonanfrage (Telefon-Nummern in verschiedenen Sprachen) zu wenden. Die Mitarbeiter reagieren schnell auf die Anfragen der Spieler.
Der Kundendienst ist auch für das geplante “Online Support”-Forum zuständig und sollte dort ein Faktor sein, den man ausnutzen kann. Wenn du noch mehr Fragen hast oder nicht gleich wissen willst ob Hadesbet überhaupt eine Chance hat (also in diesem Fall nicht die oben genannten) sind wir hier gerne für dich da.
User-Erlebnis
Hier muss ich gestehen: Als Spieler, der immer nach einer klaren Struktur sucht ist es ein bisschen verwirrend und wird auch von anderen Spielern vermisst. Es ist nicht einfach zu verstehen wie die einzelnen Optionen in Bezug auf das Spielen in Echtzeit funktionieren.
Andererseits wurde mir persönlich jedoch kein Problem gegeben, da ich bereits zum ersten Mal bei einem Online-Casino registriert war und somit eine klare Vorstellung über das Hinzufügen eines neuen Kontos hatte. Aber im Prinzip kann es schon passieren, dass man als Neuser unverstanden bleibt.
Erfolgsmesse
Bei einer schnellen Analyse ist die Größe des Auswahlmenüs der einzelnen Anbieter sicherlich eine der größten Herausforderungen, wenn ein Spieler nach einem Casinobetrieb sucht. Dazu gehören in diesem Fall mehrere hundert verschiedene Spielautomaten und einige andere Online-Spiele.
Insgesamt muss man jedoch sagen: Auch wenn es hier nur sehr wenige Auswahlmöglichkeiten für die Spiele gibt – die Qualität selbst ist durchaus hochwertig, da auch etliche Novomatic-Autos hier an Bord sind.
Abschließende Bewertung
Auf einen Blick scheint Hadesbet eine richtige Wahl zu sein. Die Möglichkeit zur Registrierung und zum Spielen ohne Vorauszahlung sollte sehr viele Spieler ansprechen. Die Auswahl der Spiele selbst ist natürlich nicht das Größte, aber sie ist dennoch sehr vielfältig.
Die Anmeldung selbst war in diesem Test leicht durchführbar. Der mobile-Betrieb verlief ebenfalls gut und die Navigation am Casino-Betrieb ist für mich persönlich absolut gelungen.
Es kann jedoch auch passieren, dass Hadesbet als eine der größten Herausforderungen angesehen wird: Denn leider fehlen hier einige wichtige Auswahlmöglichkeiten für Spiele.
Hinweis: Die in dieser Anfrage angegebenen Informationen können sich geändert haben oder falsch sein. Sie sollten diese vor der Registrierung bei Hadesbet überprüfen und falls notwendig eine andere Option wählen.